家政人员是在家庭环境中提供服务的专业人士，他们的能力和素质直接影响到家庭生活的质量和和谐程度。一个优秀的家政人员不仅需要具备基本的技能，还需要具有一定的能力和素质。以下是家政人员能力模型的几个关键要素： 1. 品德素质家政人员作为家庭的一员，必须具备良好的品德素质，包括诚实守信、守时守纪、有责任心、尊重他人等。这些品质是他们能否受家庭信任...