汽车存量时代：专业人士对售后服务的期望与挑战 引言随着全球汽车市场的成熟，特别是发达国家和地区，汽车产业正逐渐从增量市场转向存量市场。在这一转变中，售后服务的重要性日益凸显。专业人士对售后服务的期望也随之提高，他们不仅关注服务的效率和质量，还关注服务的创新和个性化。本文将探讨在汽车存量时代，专业人士对售后服务的具体期望及其面临的挑战...